Машина не выбрана
Машина не выбрана
Марка
Модель
Поколение
или отменить

АКАБ озвучит «лучший» и «худший» автосалон

В рамках нового проекта «Рейтинг» ассоциация будет ежемесячно оценивать работу автосалонов исходя из мнения их клиентов.
17 июля 2014 г. в 16:47 1 037 0
АКАБ озвучит «лучший» и «худший» автосалон
Ассоциация казахстанского автобизнеса объявила о запуске нового проекта «Рейтинг». Его задача с помощью мнения автовладельцев определить лучший автосалон. Принять участие в проекте может каждый – достаточно лишь зайти на сайт АКАБ, в разделе «Рейтинг» оценить автосалон, а также оставить отзыв. Комментарий представляет особую ценность, с его помощью руководство автосалонов сможет узнать мнение о сотрудниках, качестве обслуживания, прочитать советы клиентов о том, как улучшить сервис.
Каждый месяц эксперты АКАБ будут подводить итоги опроса и объявлять победителя в номинациях «Лучший» и «Худший» автосалон. Для получения достоверных результатов, разработчики проекта просят соблюдать одно условие – необходимо оставить действующий электронный адрес. Иначе, ваше мнение и оценки не зачтутся. Оценка автосалона будет происходить по нескольким параметрам: - «Рейтинг» - узнаваемость бренда. - «Качество» - Мнение потребителей о товаре, который предлагает автосалон. (Это может быть не только автомобиль, но и комплектующие, аксессуары, запасные части и т.д.) - «Цена» - насколько гибкая ценовая политика у автосалона. Предлагали ли покупателю скидки, акции, особые условия как постоянному клиенту и т.д. - «Сервис» - Автосалон в наше время не только продает автомобили, но и занимается его сервисным обслуживанием, «ведет» клиента. Шкала «Сервис» позволит определить, насколько по этому пункту автосалон устраивает своих покупателей.
На основании результатов опроса на сайте АКАБ ежемесячно будет публиковаться отчет. Лучший автосалон получит лавры победителя, худший – задумается о недочетах и ошибках в своей работе. О возможных жалобах клиентов или нарушениях АКАБ будет сообщать в соответствующие государственные органы для проверки поступившей информации.

Заметили опечатку?
Выделите ее мышью и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter

Комментариев еще нет. Будьте первым
Добавить комментарий
(CTRL+ENTER)
отменить или (CTRL+ENTER)

Интересное в Дорожном патруле:

Новости партнеров:

Наверх
Авторизация
Уже зарегистрированы?
или авторизуйтесь через социальные сети: